Resi

RECESSO

Hai diritto al recesso entro 14 giorni dalla data di  ricezione del pacco senza obbligo di motivazione (ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo).

In caso di recesso o sostituzione taglia/colore sei tenuto a imballare il prodotto acquistato nel suo imballo originale, corredato di tutti gli eventuali accessori pena la non accettazione del reso. Per recedere dal contratto dovrai compilare il modulo qui di seguito e inviarlo firmato via posta, via fax o via e-mail, informando For Friends Only srl della tua decisione. Sarà nostra cura provvedere al ritiro tramite corriere.

In caso di recesso ti saranno addebitati solo i costi di spedizione standard come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita.

 

RESO

I resi sono sempre gratuiti.

La procedura di reso sarà aperta solo a seguito di una richiesta di restituzione di un prodotto non conforme, difettoso o danneggiato. In ogni caso For Friends only verificherà l’esistenza delle condizioni necessarie per aprire una procedura di reso.

In caso di recesso per prodotto non conforme dovrai compilare il modulo qui di seguito, allegare una immagine del bene che testimoni la non conformità e inviarli firmati via posta, via fax o via e-mail, informando For Friends Only srl della tua decisione. Solo in caso di prodotto non conforme ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna e di ritorno (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), entro 14 giorni dal giorno in cui riceveremo il bene. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale.

 

Modulo Resi